Ми регулярно отримуємо типові запити щодо того, як подати документи на отримання гуманітарної допомоги, хто може звернутися по підтримку, а також щодо напрямів нашої діяльності. Щоб зекономити ваш час, підготували відповіді на найпоширеніші з них.
Кому саме надає допомогу фонд «Чую серцем»?
Ми надаємо підтримку виключно глухим людям, які втратили слух, незалежно від віку, статі чи місця проживання. Пріоритет мають ті, хто перебуває в складних життєвих обставинах або постраждав унаслідок війни.
Що таке благодійна організація «Чую серцем»?
Це юридично зареєстрована в Україні благодійна організація (фонду), заснована відповідно до Закону України «Про благодійну діяльність та благодійні організації».
Як зв’язатися з «Чую серцем»?
Контактна інформація: електронна пошта, номер телефону, адреса офісу — вказані на сайті фонду.
Які цілі та напрямки діяльності фонду?
Соціальна підтримка, проєкти для людей з порушеннями слуху, культурні та освітні ініціативи згідно зі статутом фонду — обрані напрямки встановлюються в Статуті фонду.
Як фонд забезпечує захист персональних даних донорів?
Дотримуємося політики конфіденційності згідно GDPR та українського законодавства щодо захисту персональних даних.
Чи можна зробити цільову пожертву?
Так, донори можуть зазначати мету пожертви (наприклад, конкретна програма), і кошти спрямовуються виключно на неї.
Як отримати підтримку від фонду?
Через форму звернення — описуєте проблему/запит, додаєте необхідні документи, фонд розглядає запит у встановлені терміни.
Як дізнатися, що фонд має неприбутковий статус?
Статус підтверджується рішенням податкового органу, він значиться у відкритому реєстрі.
Які документи регулюють діяльність фонду?
Закон України «Про благодійну діяльність», Статут організації, Податковий кодекс.
Чи може іноземний донор зробити пожертву?
Так, відповідно до законодавства України, іноземці можуть засновувати та фінансувати благодійні організації.
Які переваги волонтерства з «Чую серцем»?
Ви приєднуєтеся до професійної команди, проходите інструктаж, отримуєте досвід у соціальних проєктах та підтвердження участі.
Чи можу передати речі у дар?
Так, якщо фонд організовує відповідні збірки речей, за попередньою домовленістю.
На що саме спрямовуються кошти?
На соціальні, культурні, освітні програми та інклюзію. Витрати повністю відповідають цілям, прописаним у Статуті.
Як переконатися, що кошти використані прозоро?
Публікуємо щорічні фінансові звіти, аудити та відомості про реальні результати діяльності фонду.
Як зробити пожертву благодійній організації?
Пожертву можна здійснити
онлайн через сайт (банківський переказ, карткою), а також готівкою у офісі або на заходах.
Як моя дитина може отримати допомогу від вашого фонду?
Якщо ваша дитина потребує допомоги, звертайтеся за електронної пошти:
co.idvf@gmail.com
Ми опрацюємо ваш запит та оперативно з вами зв’яжемося.
Як правильно звернутися за допомогою?
Для того, щоб Благодійна організація "Чую серцем" надала гуманітарну допомогу, вам необхідно написати заяву на ел. пошту co.idvf@gmail.com. У заяві вказати:
- До якої категорії програм, що потребують, ви належите?
- Чого ви потребуєте?
- Чим ми можемо допомогти?
Заповнюючи заяву обов’язково надайте документи, що підтверджують, що ви відповідаєте тим гуманітарним програмам допомоги, які здійснює благодійний фонд.
Я хочу перерахувати кошти з банківської карти. Чи буде за це зніматися комісія?
Під час переказів з банківської карти може зніматися комісія. Її сума залежить від тарифів вашого банку.